Transkrypcja i wyszukiwanie
Każda rozmowa zapisana tekstowo — łatwe wyszukiwanie i analiza.
Automatyczna transkrypcja, analiza sentymentu i podsumowanie rozmowy oraz automatyczne QA — mniej pracy ręcznej i pełny wgląd w to, co dzieje się na infolinii. To dziś standard rynku, nie dodatek.
Ręczne odsłuchiwanie i notowanie rozmów nie skaluje się. AI robi to automatycznie — dla każdej rozmowy, nie próbki.
Każda rozmowa zapisana tekstowo — łatwe wyszukiwanie i analiza.
Wykrywanie emocji i automatyczne streszczenie rozmowy dla szybkiego follow-up.
Ocena rozmów i wykrywanie słów kluczowych dla całości ruchu, nie tylko próbki.
Funkcja działa nie w próżni, lecz w ekosystemie: rozmowa przechodzi w zgłoszenie, voicebota i dane w bazie.
Rdzeń: system call center Debesis.
Tak. Automatyczna transkrypcja obejmuje cały ruch, nie tylko próbkę, co daje pełny obraz.
Wskazuje trudne i ryzykowne rozmowy, które warto sprawdzić lub eskalować.
AI automatyzuje ocenę i wykrywanie słów kluczowych dla całości ruchu; zespół QA skupia się na wnioskach, nie na odsłuchu.
Rozliczenie per agent: START 119 zł, BUSINESS 149 zł, PRO 169 zł za użytkownika miesięcznie, w chmurze i bez sprzętu. Zacznij od prezentacji i okresu próbnego.
Pokażemy konfigurację dopasowaną do Twoich procesów i zespołu. Rozliczenie per agent: START 119 zł, BUSINESS 149 zł, PRO 169 zł miesięcznie, bez sprzętu.